1. Ambito de aplicacion

Estas Condiciones Generales de Contratacion regulan la compra de productos a traves del sitio Pimienta Rosa. Antes de iniciar la compra se informara, como muy tarde al comienzo del proceso de checkout, de las restricciones de entrega aplicables y de las modalidades de pago aceptadas.

2. Identificacion del empresario

Pimienta Rosa Demo, S.L., NIF/CIF B12345678, domicilio en Calle Demo 123, 28001 Madrid, Espana. Contacto general: hola@pimientarosa-demo.local. Contacto de soporte: soporte@pimientarosa-demo.local.

3. Mayoria de edad y acceso

Solo pueden comprar en este sitio personas mayores de 18 anos. La compra implica una declaracion contractual de cumplimiento de la edad minima exigida.

4. Proceso de compra

La persona usuaria seleccionara productos, revisara su pedido y completara el checkout. El boton final se etiquetara de forma inequivoca como una formulacion analoga a Los metodos de pago aceptados se muestran al inicio del checkout antes de confirmar el pedido. o, cuando corresponda, Pimienta Rosa: pedido con obligacion de pago. La confirmacion del pedido implica obligacion de pago.

5. Precio, pago y facturacion

Los precios se mostraran con los impuestos aplicables cuando proceda. Las modalidades de pago aceptadas se comunicaran al inicio del checkout. El descriptor esperado en extracto bancario sera PR LOGISTICA. La factura se remite por email. Solo se incluye documentacion fisica cuando exista una obligacion logistico-aduanera aplicable.

6. Entrega

Zonas de envio: Peninsula y Baleares. Canarias, Ceuta y Melilla sujetas a disponibilidad operativa y condiciones especificas.. Plazos orientativos: Entre 24 y 72 horas laborables segun destino y disponibilidad.. Hora de corte demo: 14:00. Condiciones de envio gratis demo: 59 EUR. Los puntos de recogida o lockers solo estaran disponibles cuando el transportista los habilite para el destino del pedido.

7. Discrecion

Caja o sobre neutro, sin logotipos ni referencias explicitas al contenido. El remitente neutro configurado es PR Logistica. Esta discrecion se aplica por defecto, sin configuraciones opcionales que alteren la naturaleza discreta de la compra.

8. Derecho de desistimiento

Con caracter general, las personas consumidoras disponen de 14 dias para desistir de la compra a distancia. No obstante, el derecho no resultara aplicable cuando concurra una excepcion legal, incluida la prevista para bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de proteccion de la salud o de higiene y hayan sido desprecintados tras la entrega.

9. Garantia legal y faltas de conformidad

La garantia legal general para bienes es de 3 anos, sin perjuicio de las precisiones legales aplicables a cada supuesto. Para mas detalle consulta la pagina especifica de garantias.

10. Atencion al cliente y reclamaciones

Para cualquier incidencia puedes escribir a soporte@pimientarosa-demo.local. Tambien puedes consultar la pagina de reclamaciones y resolucion alternativa de litigios.